Cliëntenraad SMO

Voor vragen, ideeën, klachten of het laatste SMO nieuws

Lees verder

Wie zijn we

Cliëntenbelangen
De Cliëntenraad behartigt de belangen van alle cliënten die gebruikmaken van de dienstverlening van SMO.

De Cliëntenraad bestaat uit leden die cliënt zijn (geweest) bij SMO. De raad heeft adviesrecht in beleidszaken die te maken hebben met het hulpaanbod van SMO. Daarnaast fungeert de Cliëntenraad als spreekbuis voor cliënten; de leden pakken signalen over bijvoorbeeld de kwaliteit van de geboden zorg op en zorgen ervoor dat die signalen bij de juiste persoon binnen SMO terechtkomen.

De andere kant van Helmond
De Cliëntenraad geeft ook rondleidingen langs de voorzieningen van SMO, onder de naam ‘de andere kant van Helmond.’ Wilt u die kant van Helmond wel eens zien, maak dan minimaal een week voor de gewenste datum een afspraak voor een rondleiding. U kunt daarvoor contact opnemen met het Centraal Bureau: (0492) 52 50 98.

Wat we doen

  • Advies uitbrengen aan Bestuursvoorzitter

    Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu.

  • Twee wekelijkse vergadering op de JobFactory

    Om de twee weken hebben we vergadering in ons kantoor op de JobFactory om 12 uur.

  • Het bezoeken van alle afdelingen binnen SMO

    Minimaal 1x per jaar bezoeken we alle afdelingen om op de hoogte te blijven wat er speelt.

  • Deelnemen aan congressen van de Landelijke Cliëntenraad

    Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu.

Laatste Nieuws

  • Klachtencommissie

    De medewerkers van SMO proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent. Wij willen dat dan graag van u weten. Alleen als u aangeeft waarover u ontevreden bent, kunnen wij er immers iets aan doen om het een volgende keer beter te doen. Veel klachten ontstaan door misverstanden die in een gesprek eenvoudig rechtgezet kunnen worden. Probeer daarom eerst uw klacht met de betreffende medewerker of zijn of haar leidinggevende te bespreken.

    Lees meer...
  • Opening winkel Jobfactory SMO

    Helmond, 17 april 2014

    Lancering unieke productlijn in nieuwe winkel van Jobfactory. De Jobfactory (onderdeel van SMO Helmond) maakt producten met een sociaal label.
    Dit label staat voor producten die gemaakt worden door mensen met een grote afstand tot de arbeidsmarkt in een aangepaste werkomgeving en zonder winstoogmerk.

    Lees meer...
  • Housing First in Helmond

    Housing First (eerst onderdak) moet ervoor zorgen dat bepaalde dak- en thuislozen zich verantwoordelijk gaan voelen voor de woning die ze krijgen.

    Ze krijgen de woning alleen onder bepaalde voorwaarden.

    Zo moet de bewoner begeleiding accepteren, de huur betalen en mag niet voor overlast zorgen.

    Lees meer...

Neem contact met ons op

Zonder jullie kunnen we niet. Klagen kan soms prima zijn maar zorg dan dat wij het ook horen zodat we er iets aan kunnen doen. Ideeën of klachten? kom maar op!

neem contact op